隐私政策

最后更新日期：2026年5月7日

无锡新启荣光科技有限公司，GLORITEC（以下简称”我们”）尊重并保护所有用户的隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用我们的网站或服务，即表示您同意本政策的条款。

一、我们收集哪些信息

1. 您主动提供的信息

• 通过企业微信、联系表单等渠道提供的姓名、公司名称、联系方式（电话/微信）
• 您在咨询过程中描述的业务需求、设备信息、工厂情况

2. 自动收集的信息

• 访问日志（IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面）
• Cookie 和类似技术用于改善网站体验

二、我们如何使用您的信息

• 回复您的咨询 — 处理产品咨询、技术支持请求和预约上门服务
• 提供服务和售后 — 履行合同义务，交付已购买的服务
• 改进我们的服务 — 分析用户需求，优化产品和沟通方式
• 法律合规要求 — 在法律法规要求时披露必要信息

三、信息共享与披露

我们不会出售、出租或交易您的个人信息给第三方。

以下情况除外：

• 获得您的明确同意
• 法律法规要求
• 为履行合同必须委托的第三方服务商（如云服务器提供商），且该方受保密协议约束

四、数据安全

• 设备监测数据存储于腾讯云国内节点，采用行业标准的加密传输和存储措施
• 我们对员工进行数据保护培训，限制只有授权人员才能访问客户信息
• 我们会采取合理的技术和管理措施防止数据泄露、丢失或滥用

五、Cookie 使用说明

我们的网站可能使用 Cookie 来：

• 记住您的浏览偏好
• 分析网站流量以改进用户体验
• 您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie

六、您的权利

您有权：

• 查询我们持有的关于您的个人信息
• 要求更正不准确的信息
• 要求删除您的个人信息（在法律允许范围内）
• 撤回之前给予的同意

如需行使以上权利，请通过企业微信联系我们。

七、未成年人保护

我们的服务主要面向企业客户。如果我们无意中收集了未成年人的个人信息，会尽快删除。家长如发现此类情况，请立即联系我们。

八、政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更时我们会通过网站公告通知您。建议您定期查阅本页面的最新版本。

九、联系我们

如有任何关于本隐私政策的疑问或投诉，请通过以下方式联系我们：

本隐私政策自发布之日起生效。